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Scan Resource Abstract

タイトル メンタル・アカウントの帳尻あわせ
番号 SoC445
原題 Balancing the Mental Account
出典

Signals of Change

著者

David Sleeth-Keppler

発行年 2010年
発行月 6月
内容

 最近の心理学や消費者行動の研究によって、消費者のメンタル・アカウント(心理的な損得勘定)に関する新しいパターンが解明されつつある。その中に、ある種の行動が「倫理的な正当化(moral licensing)」のような形で、心理的な帳尻合わせに使われているらしいという、興味深い現象がある。多くの消費者は本質的には、倫理面での損得勘定を、自分にとって心地よいプラスマイナス・ゼロのレベルに保とうとしているかのようだ。

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