SoC675

Signals of Change

9月

オンライン取引の出現とモバイル機器の普及が、消費者を全く新しい消費行動に向かわせた。しかし消費者行動のさらに広範囲に及ぶ変化が、小売業界の情勢に影響を及ぼしている。
・　一部の消費者層で、購買決定や所有権に関する姿勢の変化が起こっていると考えられる。
・　消費者はまた、上等なライフスタイルを少しばかり切り取って経験する機会を 提供してくれるサービスを巧みに利用している。

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