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BIP Report
Abstract
| タイトル |
ブランド構築とプライバシーポリシーの利用 |
| 番号 |
D02-2361 |
| 原題 |
Leveraging Privacy Policies to Build Brand |
| 出典 |
Bulletin/Insights |
| 著者 |
Pauｌa Lubreski, Pat Breman, Kristen Thomas |
| 発行年 |
2002年 |
| 発行月 |
1月 |
| Bulletin
No. |
302 |
| 内容 |
多くの企業は国内・国際法規に準拠すべく、たいそうな時間と金を投じてプライバシーポリシーを作成している。それも、ごく小さな活字と曖昧な用語を使ってホームページに掲載するためである。なぜこれだけの大仕事を競争優位に活かそうとしないのだろうか。インターネットで、あるいはインターネット以外でも、プライバシーポリシーを活用してブランドを構築し、自社を売り込む機会はいくらでもあるはずだ。
このレポートは、プライバシーポリシーという強力だが見過ごされがちな新手段を使って、顧客の信頼を高めブランドを構築する方法を紹介する。しかもそのために、鵜の目鷹の目のプライバシー擁護派しか喜ばないようなプライバシーポリシーを作る必要はない。少しの創造性と自社の顧客に関する知識があれば十分だ。
著者はSRIコンサルティングビジネスインテリジェンス（strategicbusinessinsights）が考案した消費者心理セグメンテーションシステムVALSTMを活用し、顧客を３種類に大別してプライバシーに対する姿勢を分析する。またオンライン／オフラインでターゲットオーディエンスに巧みに訴えかけるプライバシーポリシーのプレゼンテーション方法もアドバイスし、実例も紹介する。 （1２ぺージ）（著者：Pauｌa Lubreski, Pat Breman, Kristen Thomas） |
| 分類 |
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| キーワード |
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| レポート
(US) |
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